BannerDesktopII.jpg

Paiements et Sécurité

  • Toutes les passerelles de paiement directes respectent les normes établies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est une initiative conjointe de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

  • Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou la Déclaration de confidentialité ici.

  • Nous acceptons les paiements des principales sociétés de cartes de crédit telles que Visa, Mastercard et American Express.

Expédition & Livraison

  • Italie : 2–5 jours ouvrables (généralement 2–3 jours).

    Union européenne : 3–9 jours ouvrables (généralement 3–5 jours).

    Autres pays : jusqu'à 14 jours ouvrables.

    Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'emplacement et du traitement en douane.

  • Europe:
    - Forfait de €6,90 quel que soit le montant de votre achat.
    - Livraison gratuite pour les commandes supérieures à €150 (€130 pour Abonnés).

    États-Unis:
    - Livraison gratuite sur certaines marques.
    - Forfait de $6.90 lorsque votre commande est expédiée uniquement par des marques américaines.
    - Forfait de $14.90 si un article est expédié depuis l'Europe (droits inclus).
    Jamais plus de $14.90 par commande, même avec plusieurs marques.

    [Voir notre Politique d'expédition complète pour les détails.]

  • Un e-mail est automatiquement envoyé lorsque votre commande est reçue et expédiée, mais si vous avez un compte sur Ecomarket.com, vous pouvez vous connecter à tout moment pour obtenir vos informations de suivi. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail ou si les informations n'apparaissent pas dans votre compte, veuillez nous contacter Ici.

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de notre part contenant les informations de suivi. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail dans les 48 heures ouvrables suivant votre achat, veuillez vous connecter à votre compte Ecomarket pour vérifier le statut ou nous contacter ici et nous serons ravis de vous aider !

  • Une fois que vous cliquez sur le bouton « commander », les rouages se mettent en mouvement pour expédier votre colis de notre porte à la vôtre aussi rapidement que possible. Cela signifie que, malheureusement, nous ne pouvons pas annuler ni modifier les commandes. Cependant, nous serons ravis de vous aider pour tout retour ou échange concernant votre commande.

  • Oui, nous expédions nos produits vers les États-Unis et l'Europe.

    Veuillez noter que la livraison gratuite ne s'applique pas aux commandes internationales et que les tarifs d'expédition peuvent varier selon votre région.

  • ecomarket livre actuellement dans les pays suivants :

    • Autriche
    • Belgique
    • France
    • Allemagne
    • Italie
    • Pays-Bas
    • Portugal
    • Espagne
    • Danemark
    • États-Unis
  • Oui ! La livraison est gratuite sur les commandes de plus de €130, ou juste €120 si vous êtes Abonné.

    Pas de codes, pas de pièges — ajoutez simplement vos favoris au panier et la remise s'applique automatiquement.

    [Consultez Notre Politique D'expédition Complète Pour Plus De Détails.]

Retours & Remboursements

  • Oui, nous acceptons les retours ainsi que les remboursements complets et partiels. Lisez notre Politique de retour et de remboursement

  • Vous pouvez commencer votre retour ici

  • Vous pouvez demander un retour dans les 15 jours suivant la date de votre achat.

    Si vous avez des questions, notre équipe est là pour vous aider ! contactez Support@Ecomarket.com

    Commencez votre retour ici.

  • Dans le cas où le produit et l'emballage sont non ouverts et non endommagés, vous êtes éligible à un remboursement complet.

    Dans le cas où l'emballage a été ouvert et le produit a été utilisé, vous pouvez être éligible à un remboursement partiel sous réserve d'approbation.

    Dans le cas où un produit a été endommagé, et que les dommages ne sont pas couverts par votre garantie, vous n'êtes pas éligible à un remboursement.

    Veuillez lire notre Politique de retour pour vérifier si vous êtes éligible à un remboursement.

Matériaux et textiles

  • Le coton biologique utilise jusqu'à 95 % d'eau en moins que le coton conventionnel pendant la phase de lavage et ne contient pas les produits chimiques agressifs, les agents de blanchiment ni les teintures que le coton conventionnel emploie. De plus, le coton conventionnel nécessite souvent l'utilisation de pesticides chargés de produits chimiques qui augmentent l'endettement des agriculteurs et se lixivient dans les terres et les eaux.

  • Le coton recyclé est fabriqué à partir de vêtements d'occasion ou de déchets industriels de coton. Sa production nécessite moins de ressources que celle du coton neuf ou biologique. Bien que les fibres puissent être plus faibles en raison du processus mécanique, il est souvent mélangé à d'autres matériaux pour améliorer la durabilité, réduisant ainsi les déchets et la consommation de ressources.

  • Le Global Organic Textile Standard (GOTS) est la norme mondiale de référence pour le traitement des fibres biologiques, incluant des critères écologiques et sociaux, soutenue par une certification indépendante de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement textile. Les exigences sont très élevées
    et nous veillons en permanence à les respecter et à les dépasser.

  • Le cachemire recyclé est fabriqué à partir de vieux tricots, économisant des ressources en réduisant la teinture, l'eau et l'utilisation de produits chimiques. C'est une fibre douce, légère et luxueuse qui régule la température et résiste aux odeurs. Bien entretenu, le cachemire recyclé peut durer toute une vie, en faisant un choix écologique.

  • ECONYL® est un nylon régénéré fabriqué à partir de matériaux rejetés tels que des filets de pêche et des chutes de tissu. Il est recyclable à l'infini, ce qui réduit les déchets et le besoin de nouvelles matières premières. ECONYL® conserve la même qualité que le nylon vierge, favorisant une économie circulaire et contribuant à la protection des écosystèmes marins et terrestres.

  • L'élasthanne est une fibre synthétique connue pour son élasticité et son extensibilité, souvent utilisée dans les vêtements de sport et les vêtements ajustés. Bien que peu écologique, Ecomarket veille à ce que les marques sélectionnées limitent la teneur en élasthanne à au plus 10 % par vêtement, en privilégiant les matériaux naturels pour réduire l'impact environnemental.

  • LENZING™ ECOVERO™ est une fibre de viscose durable produite à partir de sources de bois renouvelables certifiées. Elle utilise jusqu'à 50% moins d'eau et génère moins d'émissions que la viscose traditionnelle et respecte des normes environnementales strictes. Elle est biodégradable, ce qui en fait un choix de tissu responsable et écologique.

  • Le lyocell est une fibre d’origine végétale fabriquée à partir de bois issu de récoltes durables, comme l’eucalyptus. Sa production utilise un procédé en circuit fermé qui recycle l’eau et les solvants, réduisant les déchets. Le lyocell est doux, respirant, biodégradable et demande moins de ressources, ce qui en fait un choix de tissu plus écologique.

  • Le modal est une fibre semi-synthétique fabriquée à partir de la pulpe de hêtre. Réputée pour sa sensation soyeuse, sa respirabilité et sa durabilité, elle est souvent saluée pour son caractère durable lorsqu'elle provient de forêts gérées de manière responsable. Il consomme également moins d'eau lors de la production et est biodégradable, ce qui réduit son impact environnemental.

  • TENCEL™ Modal est une fibre haut de gamme issue de hêtres récoltés de manière durable. Sa production utilise des procédés écologiques à faible consommation d'eau et d'énergie. La fibre est biodégradable, douce, respirante et durable, offrant une sensation luxueuse avec une empreinte environnementale réduite.

  • La viscose est une fibre semi-synthétique fabriquée à partir de pulpe de bois régénérée, souvent issue d’arbres à croissance rapide comme l’eucalyptus ou le bambou. Lorsqu’elle est produite de manière responsable, la viscose peut être durable en recourant à des forêts renouvelables, à des méthodes de transformation respectueuses de l’environnement et à moins de produits chimiques, réduisant ainsi son empreinte environnementale.

  • Le polyester recyclé est fabriqué à partir de déchets plastiques post-consommation, comme les bouteilles en PET. Il réduit le besoin de pétrole vierge, diminuant les émissions de carbone et les déchets. Ce procédé économise des ressources tout en offrant une durabilité et des performances similaires à celles du polyester classique, favorisant la mode circulaire et la durabilité.

Certifications

  • La certification B-Corp reconnaît les entreprises qui respectent des normes élevées en matière de responsabilité sociale et environnementale. Elle garantit des pratiques commerciales éthiques, la transparence et des opérations durables, aidant les consommateurs à faire confiance aux marques qui donnent la priorité aux personnes et à la planète.

  • La certification FSC garantit que les produits fabriqués à partir de bois ou de papier proviennent de forêts gérées de manière responsable. Elle contribue à prévenir la déforestation et à soutenir la biodiversité, faisant des produits certifiés FSC un choix écologique et éthique.

  • GOTS certifie les textiles fabriqués à partir de fibres biologiques, garantissant des critères environnementaux et sociaux stricts tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Il couvre tout, des matières premières biologiques au traitement responsable, en limitant les produits chimiques nocifs et en favorisant des pratiques de travail éthiques.

  • La Global Recycle Standard certifie les produits fabriqués à partir de matériaux recyclés, en garantissant qu'ils respectent des normes environnementales et sociales tout au long de la chaîne d'approvisionnement. Elle favorise la transparence et la durabilité dans la production de matériaux recyclés.

  • OEKO-TEX® Standard 100 certifie que les textiles sont exempts de substances nocives. Cela garantit la sécurité des produits pour les consommateurs et favorise l'utilisation responsable des produits chimiques dans la production textile, au bénéfice de la santé et de l'environnement.

  • Cette certification garantit que les produits ne contiennent aucun matériau d'origine animale et n'ont pas été testés sur les animaux. Elle soutient la mode végane et sans cruauté, offrant une tranquillité d'esprit aux consommateurs recherchant des alternatives éthiques.

  • RWS certifie la laine provenant de fermes qui privilégient le bien-être animal, la préservation des terres et les pratiques éthiques. Il garantit que les moutons sont traités humainement et que le pâturage ne nuit pas à l'environnement.

  • La certification WRAP garantit que les usines respectent les lois du travail, la sécurité au travail et les normes environnementales. Elle favorise une production éthique et socialement responsable, contribuant à protéger les droits des travailleurs et leur bien-être.

Tarif d'expédition forfaitaire

€6,90 – peu importe
combien vous achetez

Livraison Gratuite

Sur toutes les commandes de plus de $150
(€130 pour les abonnés)

1 % reversé

pour la conservation des forêts